Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2020Theo Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA), Minor Hotel Group (MHG) được yêu cầu thông báo cho cư dân California về việc chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của họ trong 12 tháng qua: THÔNG TIN CÁ NHÂN CHÚNG TÔI THU THẬPChúng tôi thu thập các loại Thông tin Cá nhân sau:Thông tin nhận dạng, như tên, quốc tịch, hộ chiếu, thị thực hoặc dữ liệu nhận dạng khác do chính phủ cấp, và các thông tin nhận dạng trực tuyến;Thông tin liên hệ, như địa chỉ, số điện thoại, email.Đặc điểm cá nhân, như giới tính, tuổi, ngôn ngữ chính, nguồn gốc quốc gia, quốc tịch, sở thích, hoàn cảnh gia đình và tình trạng hôn nhân;Thông tin thương mại, như thông tin giao dịch, lịch sử mua hàng, chi tiết tài chính, phương thức thanh toán, và dữ liệu thành viên hoặc chương trình khách hàng thân thiết; Thông tin sức khỏe, như yêu cầu về chế độ ăn uống và dị ứng (chỉ được thu thập khi có sự đồng ý của quý khách)Thông tin kỹ thuật, như địa chỉ IP, dữ liệu địa lý, trình duyệt và hệ thống máy tính, phiên bản ứng dụng, cài đặt ngôn ngữ và các trang đã hiển thị cho quý khách, v.v.; và Các suy luận được rút ra từ bất kỳ Thông tin Cá nhân nào để tạo hồ sơ hoặc tóm tắt về, ví dụ, sở thích và đặc điểm của một cá nhân.Trong phần này của Thông báo Quyền riêng tư của chúng tôi, và theo quy định của CCPA, "thông tin cá nhân" bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng, liên quan đến, mô tả, có khả năng liên kết với, hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể, bao gồm các danh mục được xác định trong bảng dưới đây trong phạm vi chúng nhận dạng, liên quan đến, mô tả, có khả năng liên kết với, hoặc có thể được liên kết một cách hợp lý, trực tiếp hoặc gián tiếp, với một người tiêu dùng hoặc hộ gia đình cụ thể.NGUỒN THÔNG TIN CÁ NHÂNHầu hết thời gian, chúng tôi thu thập thông tin trực tiếp từ quý khách, hoặc các cá nhân/tổ chức khác thực hiện đặt phòng thay mặt quý khách (ví dụ: đại lý du lịch, thành viên trong đoàn của quý khách, người đặt phòng thay mặt quý khách). Trong những trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể nhận thông tin này từ các đối tác đáng tin cậy của chúng tôi, như các hãng hàng không và đại lý du lịch. Đối với thông tin internet hoặc thông tin điện tử khác, chúng tôi tự động thu thập thông tin đó khi quý khách sử dụng trang web và dịch vụ này.SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN Mục đích chính của việc chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin này là để hoàn thành các đặt phòng của quý khách, đồng thời nâng cao và cá nhân hóa trải nghiệm của quý khách với chúng tôi. Cụ thể, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này cho các mục đích sau:Thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ khách hàng của chúng tôi: quản lý đặt phòng và kỳ nghỉ của quý khách tại các cơ sở của chúng tôi, thanh toán, đáp ứng các yêu cầu của quý khách, giám sát việc sử dụng dịch vụ (điện thoại, quầy bar, TV trả tiền, v.v.) theo mối quan hệ hợp đồng giữa quý khách và chúng tôi, chẳng hạn như đặt phòng khách sạn hoặc yêu cầu dịch vụ. Cải thiện dịch vụ của chúng tôi: đánh giá dịch vụ của chúng tôi tại các khách sạn, nhà hàng và các điểm dịch vụ khác, cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi như một phần của mối quan hệ hợp đồng giữa quý khách và chúng tôi. Cá nhân hóa dịch vụ và thông tin liên lạc của chúng tôi: cá nhân hóa nội dung và điều chỉnh trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số cũng như các ưu đãi của chúng tôi, hiểu các yêu cầu của khách hàng để phát triển các chương trình tiếp thị mục tiêu, bản tin và khuyến mãi. Chúng tôi sẽ luôn tìm kiếm và ghi lại sự cho phép của quý khách để tham gia vào bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào của chúng tôi. Việc sử dụng thông tin của quý khách cho mục đích tiếp thị được trình bày chi tiết hơn trong phần Tiếp thị dưới đây. Việc cá nhân hóa trang web của chúng tôi dựa trên sở thích của quý khách được đề cập trong phần Cookie ở cuối Thông báo này.Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ các luật hiện hành, như luật riêng tư địa phương, phòng chống gian lận hoặc rửa tiền, điều tra của cảnh sát và các quy định về du lịchTIẾT LỘ THÔNG TIN CÁ NHÂNChúng tôi tiết lộ thông tin này cho các mục đích kinh doanh, bao gồm theo chỉ dẫn của quý khách, cho các cơ sở mang thương hiệu MHG (ví dụ: nếu quý khách đặt phòng qua trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin đó với cơ sở áp dụng để họ có thể thực hiện yêu cầu của quý khách). Khi cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin của quý khách với các Nhà cung cấp Dịch vụ, Công ty Liên kết Kinh doanh và Đối tác Kinh doanh Chiến lược của chúng tôi cho các mục đích hoạt động kinh doanh của chúng tôi. BÁN THÔNG TIN CÁ NHÂNChúng tôi sử dụng các công ty quảng cáo mục tiêu của bên thứ ba để tổng hợp dữ liệu thu thập được thông qua cookie đặt trên trang web này và các trang web/ứng dụng di động khác. Theo CCPA, loại chia sẻ thông tin này có thể được coi là một "giao dịch bán". Chúng tôi cũng tiết lộ thông tin của quý khách cho các đối tác tiếp thị của chúng tôi thông qua một công ty tiếp thị/phân tích trung tâm. Người tiêu dùng California có thể từ chối bất cứ lúc nào thông qua cổng thông tin liên lạc của chúng tôi và bằng cách nhấp vào liên kết Do Not Sell My Personal Information trên trang web của chúng tôi.Với mục đích của Tuyên bố Quyền riêng tư này, "đã bán" hoặc "giao dịch bán" có nghĩa là việc tiết lộ Thông tin Cá nhân để đổi lấy tiền hoặc các lợi ích có giá trị khác nhưng không bao gồm, ví dụ, việc chuyển giao Thông tin Cá nhân như một tài sản là một phần của việc sáp nhập, phá sản, hoặc các hình thức chuyển nhượng khác đối với toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của hoạt động kinh doanh của chúng tôi.QUYỀN RIÊNG TƯ CÁ NHÂN CỦA CƯ DÂN CALIFORNIANếu quý khách là cư dân California, quý khách có thể yêu cầu chúng tôi: (1) Tiết lộ cho quý khách các thông tin sau đây trong 12 tháng trước yêu cầu của quý khách:Các danh mục Thông tin Cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về quý khách và các danh mục nguồn mà từ đó chúng tôi đã thu thập Thông tin Cá nhân đó;Các phần Thông tin Cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về quý khách;Mục đích kinh doanh hoặc thương mại của việc thu thập hoặc bán (nếu có) Thông tin Cá nhân về quý khách;Các danh mục Thông tin Cá nhân về quý khách mà chúng tôi đã bán và các danh mục bên thứ ba mà chúng tôi đã bán Thông tin Cá nhân đó (nếu có); vàCác danh mục Thông tin Cá nhân về quý khách mà chúng tôi đã chia sẻ hoặc tiết lộ theo cách khác, và các danh mục bên thứ ba mà chúng tôi đã chia sẻ hoặc tiết lộ Thông tin Cá nhân đó (nếu có).(2) Xóa Thông tin Cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ quý khách.Để gửi yêu cầu tiết lộ hoặc xóa thông tin như mô tả ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại [email protected] hoặc gọi cho chúng tôi theo số 1-844-646-6724. Để thực hiện quyền từ chối của quý khách, vui lòng điền vào biểu mẫu Do Not Sell My Personal Information.Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân về người tiêu dùng dưới 18 tuổi, cũng như không bán thông tin cá nhân về người tiêu dùng mà chúng tôi biết là dưới 18 tuổi.XÁC MINH YÊU CẦU CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG Khi quý khách gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xác minh danh tính của quý khách. Để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của quý khách, chúng tôi sẽ chỉ hoàn thành các yêu cầu khi chúng tôi chắc chắn về danh tính của người tiêu dùng. Luật pháp cho phép người tiêu dùng chỉ định một đại diện được ủy quyền để thực hiện các quyền của họ theo CCPA. Nếu quý khách sử dụng một đại diện được ủy quyền để gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ yêu cầu đại diện của quý khách cung cấp thông tin để xác minh quyền hạn của họ khi gửi yêu cầu đó.