최종 업데이트 날짜: 2020년 1월

캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법(CCPA)에 따라 Minor Hotel Group(MHG)은 지난 12개월 동안 캘리포니아 거주민의 개인 정보 수집, 사용 및 공개에 대해 알릴 의무가 있습니다.

당사가 수집하는 개인 정보

당사는 다음과 같은 범주의 개인 정보를 수집합니다.

• 이름, 국적, 여권, 비자 또는 기타 정부 발급 신분증 데이터, 온라인 식별자와 같은 식별자
• 주소, 전화번호, 이메일 주소와 같은 연락처 정보
• 성별, 나이, 주요 언어, 출신 국가, 시민권, 선호도, 가족 환경 및 혼인 여부와 같은 특징
• 거래 정보, 구매 내역, 재무 정보, 결제 방법, 멤버십 또는 로열티 프로그램 데이터와 같은 상업 정보
• 식이 요법 요구 사항 및 알레르기와 같은 건강 정보(귀하의 동의하에만 수집)
• IP 주소, 지리적 데이터, 브라우저 및 컴퓨터 시스템, 애플리케이션 버전, 언어 설정 및 귀하에게 표시된 페이지 등과 같은 기술 정보
• 예를 들어 개인의 선호도 및 특성에 대한 프로필 또는 요약을 만들기 위해 개인 정보에서 도출된 추정

본 개인 정보 보호 정책 섹션 및 CCPA에 따라 "개인 정보"에는 특정 소비자 또는 가구와 직간접적으로 관련되거나, 설명하거나, 연관될 수 있거나, 합리적으로 연결될 수 있는 모든 정보가 포함되며, 여기에는 아래 표에 명시된 범주가 해당됩니다.

개인 정보 출처

대부분의 경우 당사는 귀하 또는 귀하를 대신하여 예약을 하는 다른 사람/단체(예: 여행사, 귀하의 여행 동반자, 귀하를 대신하여 예약을 하는 사람)로부터 직접 정보를 수집합니다. 제한적인 상황에서 당사는 항공사 및 여행사와 같은 신뢰할 수 있는 파트너로부터 이 정보를 받을 수 있습니다. 인터넷 또는 기타 전자 정보와 관련하여 당사는 귀하가 본 사이트 및 서비스를 사용할 때 자동으로 해당 정보를 수집합니다.

개인 정보 사용

당사가 이 정보를 수집하고 사용하는 주된 목적은 귀하의 예약을 이행하고 귀하의 경험을 향상시키고 개인화하는 것입니다. 특히 당사는 다음과 같은 목적으로 이 정보를 사용합니다.

• 고객 서비스 의무 이행: 귀하와 당사 간의 계약 관계(예: 호텔 예약 또는 서비스 요청)에 따라 예약 및 당사 자산에 머무는 동안 관리, 결제, 귀하의 요청 처리, 서비스(전화, 바, 유료 TV 등) 사용 모니터링
• 당사 서비스 개선: 호텔, 레스토랑 및 기타 매장에서의 당사 서비스 평가, 귀하와 당사 간의 계약 관계의 일부로 당사 사업 운영 개선. 당사 서비스 및 커뮤니케이션 개인화: 콘텐츠를 개인화하고 디지털 고객 경험 및 제안을 맞춤화하고, 대상 마케팅 프로그램, 뉴스레터 및 프로모션을 개발하기 위해 고객의 요구 사항을 파악합니다. 당사는 항상 귀하의 동의를 구하고 당사의 마케팅 캠페인에 참여할 수 있도록 기록합니다. 마케팅을 위한 귀하의 정보 사용은 아래 마케팅 섹션에서 더 자세히 설명합니다.
• 귀하의 선호도에 따른 당사 웹사이트 개인화는 본 고지 끝에 있는 쿠키 섹션에서 다룹니다.
• 법적 의무 준수: 현지 개인 정보 보호법, 사기 또는 돈세탁 방지, 경찰 조사 및 관광 규정과 같은 관련 법률 준수

개인 정보 공개

당사는 귀하의 지시에 따라 MHG 브랜드 자산에 비즈니스 목적으로 이 정보를 공개합니다(예: 귀하가 당사 웹사이트를 통해 예약을 하는 경우 해당 자산이 귀하의 요청을 이행할 수 있도록 해당 자산과 정보를 공유합니다). 필요한 경우 당사는 운영상의 비즈니스 목적으로 서비스 제공업체, 비즈니스 제휴사 및 전략적 비즈니스 파트너와 귀하의 일부 정보를 공유할 수 있습니다.

개인 정보 판매

당사는 본 웹사이트 및 기타 웹사이트/모바일 앱에 배치된 쿠키를 통해 수집된 데이터를 집계하는 타사 타겟 광고 회사를 사용합니다. CCPA에 따라 이러한 유형의 정보 공유는 "판매"로 간주될 수 있습니다. 당사는 또한 중앙 마케팅/분석 회사를 통해 귀하의 정보를 당사 마케팅 파트너에게 공개합니다.

캘리포니아 소비자는 당사 커뮤니케이션 포털을 통해 언제든지 옵트아웃할 수 있으며 당사 웹사이트에서 내 개인 정보 판매 금지 링크를 클릭하여 옵트아웃할 수 있습니다.

본 개인 정보 보호 정책의 목적상 "판매"는 금전적 또는 기타 가치 있는 대가를 위해 개인 정보를 공개하는 것을 의미하지만, 예를 들어 합병, 파산 또는 당사 사업의 전부 또는 일부의 기타 처분의 일부인 자산으로서의 개인 정보 이전은 포함하지 않습니다.

캘리포니아 개인 정보 보호 권리

귀하가 캘리포니아 거주자인 경우 당사에 다음을 요청할 수 있습니다.

(1) 귀하의 요청 전 12개월 동안 다음 정보를 귀하에게 공개:

• 당사가 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 범주 및 당사가 그러한 개인 정보를 수집한 출처의 범주
• 당사가 귀하에 대해 수집한 특정 개인 정보
• 귀하에 대한 개인 정보 수집 또는 판매(해당되는 경우)의 사업적 또는 상업적 목적
• 당사가 판매한 귀하에 대한 개인 정보의 범주 및 당사가 그러한 개인 정보를 판매한 제3자의 범주(해당되는 경우)
• 당사가 공유하거나 공개한 귀하에 대한 개인 정보의 범주 및 당사가 그러한 개인 정보를 공유하거나 공개한 제3자의 범주(해당되는 경우)

(2) 당사가 귀하로부터 수집한 개인 정보 삭제.

위에 설명된 공개 또는 삭제를 요청하려면 [email protected]으로 이메일을 보내거나 1-844-646-6724로 문의하십시오.

옵트아웃 권리를 행사하려면 내 개인 정보 판매 금지 양식을 작성하십시오.

당사는 18세 미만의 소비자에 대한 개인 정보를 고의로 수집하지 않으며, 18세 미만인 것으로 알고 있는 소비자에 대한 개인 정보를 판매하지 않습니다.

소비자 요청 확인

귀하가 요청을 제출하면 당사는 귀하의 신원을 확인하기 위한 조치를 취합니다. 귀하의 개인 정보의 개인 정보 보호 및 보안을 위해 당사는 소비자 신원에 대해 확신하는 경우에만 요청을 완료합니다.

법률에 따라 소비자는 CCPA에 따른 권리를 행사할 수 있는 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 귀하가 권한 있는 대리인을 사용하여 요청을 제출하는 경우 당사는 해당 요청을 제출할 수 있는 권한을 확인하기 위해 귀하의 대리인에게 정보를 제공하도록 요청합니다.