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최종 업데이트: 2024년 6월
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세금 식별 번호 0105531001613 및 등록 주소가 88 The Parq Building, 12th Fl., Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thailand인 Minor Hotel Group Limited("MINOR HOTELS").
세금 식별 번호 A-28027944 및 등록 주소가 C/Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid, Spain인 Minor Hotels Europe & Americas, S.A.("MINOR HOTELS EUROPE & AMERICAS").
세금 식별 번호 ACN: 113 972 366 ABN: 70 113 972 366 및 등록 주소가 PO Box 12020, George Street, QLD 4003, Australia인 Minor Hotels Australasia Limited("MINOR AUSTRALASIA").
정보 및 동의
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- 캘리포니아: 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법 성명서를 참조하십시오.
- 호주 또는 뉴질랜드: Minor Hotels Australasia Limited(및 관련 법인, 제휴사 및 계열사)가 당사 브랜드를 운영합니다. 호주 및 뉴질랜드 개인정보 처리방침을 참조하십시오.
본 개인정보 처리방침은 당사가 직원, 비즈니스 파트너 및 당사와의 업무 관계와 관련된 기타 인력에 대해 수집하는 개인정보 또는 당사가 지원자 및 후보자에 대해 수집하는 개인정보에는 적용되지 않습니다. 당사는 또한 당사 서비스와 관련된 집계, 익명 및 기타 식별 불가능한 데이터를 수집, 생성, 사용 및 공개할 수 있으며, 이는 본 개인정보 처리방침의 적용을 받는 개인정보가 아닙니다.
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상업적 커뮤니케이션 및 뉴스레터 발송: 귀하가 당사의 마케팅 커뮤니케이션을 구독한 경우 당사는 당사 서비스 및 브랜드에 대한 맞춤형 프로모션 제안을 보내드립니다. 귀하의 허락이 있는 경우 당사는 당사 그룹 내 다른 법인 및 비즈니스 파트너가 제공하는 서비스에 대해 알려드립니다. 해당 목록은 https://www.nh-hotels.com/loyalty에서 확인할 수 있습니다. 귀하는 이메일에 포함된 링크를 통해 또는 당사에 연락하여 언제든지 구독하거나 구독 취소할 수 있습니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 귀하의 동의입니다.
온라인 체크인 및 FAST PASS: 온라인 체크인 절차를 관리하고, 당사 서비스를 개인화하고, 요청에 응답합니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 계약 관계입니다.
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다양한 웹 페이지에 등록된 사용자로 등록하기 위해 제공된 데이터. 이 처리를 통해 사용자가 선택한 방식으로 등록 요청이 관리됩니다. 사용자가 선택한 모드에서 등록 요구 사항을 충족하는지 여부를 확인하기 위해 확인 프로세스가 수행됩니다. 이 처리 활동의 법적 근거는 귀하와의 계약 관계입니다.
당사가 귀하에 대해 수집하는 데이터
- 연락처 정보(이메일 주소, 우편 주소, 국가 및 전화 번호),
- 결제 정보(카드 번호, 청구지 주소 및 은행 계좌 정보),
- 인구 통계 데이터(성별, 연령 및 선호하는 언어),
- 귀하의 예약, 숙박 또는 자산 방문과 관련된 정보(귀하가 머물렀던 자산 또는 방문했던 아울렛, 도착 및 출발 날짜, 구매한 상품 및 서비스, 관심사 및 선호도 포함),
- 귀하의 특별 요청 및/또는 특정 숙박 시설을 이행하는 데 필요한 정보,
- 고객 선호도
- 제안 요청에 응답하거나 계약상 합의를 이행하기 위한 고용 정보(예: 회사 이름, 직위 및 업무 연락처 정보),
- 귀하가 당사에 연락하는 경우 귀하의 서신 사본,
- 피드백 및 설문 조사 응답,
- 폐쇄 회로 텔레비전 시스템, 키 카드 및 기타 보안 시스템의 사용을 통해 수집된 정보,
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국제 전송
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- 당사가 운영하거나 중앙 예약 시스템을 사용하는 국가,
- 당사 기업 사무실이 있는 국가,
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- 당사의 제3자 서비스 제공업체, 자문가 및 컨설턴트가 있는 국가(아래 나열된 국가 외에도 미국, 필리핀 및 싱가포르 포함).
위 국가 목록은 여기에서 확인할 수 있습니다.
당사가 데이터를 공유할 때 귀하가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가(예: 미국, 싱가포르 또는 당사 데이터 호스팅 제공업체의 서버가 있는 곳)로 전송되어 처리될 수 있습니다. 이러한 국가에는 귀하가 익숙한 것과 다른 법률이 있을 수 있습니다. 당사가 다른 국가의 제3자에게 개인정보를 공개하는 경우 귀하의 개인정보가 보호되도록 안전 장치를 마련합니다.
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당사가 데이터를 공유할 때 다음 안전 장치 중 하나 이상이 구현되도록 합니다.
- 당사는 해당 규정에 따라 데이터 주체의 권리 시행을 가능하게 하는 특정 계약을 제3자와 체결합니다.
- 해당 법률에서 요구하는 경우 데이터 전송에 대한 귀하의 동의를 사용합니다.
귀하의 개인정보를 전송할 때 당사에서 사용하는 특정 메커니즘에 대한 자세한 정보가 필요하면 당사에 문의하십시오.
데이터 보존
- 계약 이행 목적으로 개인정보가 수집된 경우 계약 관계의 전체 기간 동안 저장되며, 종료된 후에는 공소 시효가 만료될 때까지 저장됩니다.
- 법적 의무 준수 목적으로 개인정보가 수집된 경우 의무가 이행될 때까지 저장됩니다.
- 정당한 이익 목적으로 개인정보가 수집된 경우 해당 이익이 종료될 때까지 저장됩니다.
- 귀하의 동의하에 개인정보가 수집된 경우 동의가 철회될 때까지 저장됩니다. 귀하는 커뮤니케이션에 제공된 구독 취소 링크를 통해 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
귀하의 개인정보의 다양한 측면에 대한 보존 기간에 대한 자세한 내용은 당사에 문의하여 요청할 수 있는 당사의 보존 성명서에서 확인할 수 있습니다.
귀하의 권리
귀하는 당사에 연락하여 데이터 보호 법률에 따라 다음 데이터 권리를 행사할 수 있습니다.
- 귀하의 개인정보에 대한 액세스 요청
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- 귀하의 개인정보 처리 제한 요청
- 귀하의 개인정보 이동성 요청
- 동의 철회 권리
해당 법률에서 허용하는 특정 상황에서 귀하는 관할 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리도 있습니다.
당사가 귀하에게 요청할 수 있는 사항
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귀하는 귀하의 개인정보에 액세스하기 위해(또는 다른 권리를 행사하기 위해) 수수료를 지불할 필요가 없습니다. 그러나 귀하의 요청이 명백히 근거가 없거나 반복적이거나 과도한 경우 합리적인 관리 수수료를 부과할 수 있습니다. 또는 이러한 상황에서 귀하의 요청을 준수하는 것을 거부할 수 있으며 거부 사유를 표시합니다.
응답 시간 제한
당사는 모든 합법적인 요청에 대해 1개월 이내 또는 해당 데이터 보호 법률에 명시된 기간 내에 응답하려고 노력합니다. 귀하의 요청이 특히 복잡하거나 여러 요청을 한 경우 한 달 이상 걸릴 수 있습니다. 이 경우 당사는 귀하에게 통지하고 최신 정보를 제공합니다.
다이렉트 마케팅
귀하의 동의하에 당사는 당사 브랜드 및 서비스에 대한 다이렉트 마케팅 커뮤니케이션을 보내드릴 수 있습니다. 귀하가 마케팅 커뮤니케이션 수신을 선택한 경우 당사는 귀하가 당사와 공유하는 전자 메시지(이메일, SMS 또는 웹사이트), 우편 또는 기타 수단으로 귀하에게 연락할 수 있습니다. 귀하는 문의하기 섹션에 제공된 세부 정보를 사용하여 당사에 연락하거나 당사의 마케팅 메시지에서 구독 취소 링크를 클릭하여 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다.
마케팅 이메일 수신을 거부하더라도 확인 및 도착 전 이메일 또는 계정 보안 업데이트를 포함하여 귀하의 예약 또는 숙박에 대한 정보와 같은 거래 메시지는 계속 보내드립니다.
문의하기
위에 명시된 권리를 행사하려면
[email protected]으로 당사에 문의하십시오.
귀하는 또한 귀하의 국가 또는 지역을 담당하는 당사의 데이터 보호 책임자("DPO")에게 문의할 수 있습니다.
아시아, 아프리카 및 중동
이메일: [email protected]
주소: 88 The Parq Building, 12th Fl., Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thailand
유럽 및 아메리카
이메일: [email protected]
주소: Headquarters of C/Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid, Spain
호주 및 뉴질랜드
이메일: [email protected]
주소: Post: PO Box 12020, George Street, QLD 4003, Australia
데이터 보안
당사는 귀하의 개인정보가 우발적으로 손실, 사용 또는 무단으로 액세스, 변경 또는 공개되는 것을 방지하기 위해 적절한 보안 조치를 마련했습니다. 또한 당사는 귀하의 개인정보에 대한 액세스를 알아야 할 업무상의 필요가 있는 직원, 대리인, 계약자 및 기타 제3자로 제한합니다. 그들은 당사의 지시에 따라서만 귀하의 개인정보를 처리하며 기밀 유지 의무를 준수해야 합니다.
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