로열티 프로그램 기밀 유지 및 데이터 보호 개인정보처리방침

본 섹션에서는 Minor DISCOVERY 프로그램 약관에 포함될 개인 정보 보호 정보를 제공합니다.

중화인민공화국 거주자 및 시민의 경우, 개인 정보 보호 규정은 여기에서 확인할 수 있습니다. 본 규정은 Minor DISCOVERY 개인 정보 보호 정책("개인 정보 보호 정책")의 일부이며, 함께 읽어야 합니다.

1. 데이터 주체의 데이터 처리에 대한 데이터 관리자는 누구입니까?

신원: Minor Hotels Europe & Americas, S.A., (이하 "MHEA")
납세자 식별 번호: A-28027944.
주소: Calle Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid.
개인 정보 보호 책임자(DPO): 다음 수단을 통해 당사의 DPO에게 문의할 수 있습니다.
이메일: [email protected], 제목에 "Data Protection Officer"라고 명시하십시오.

2. MHEA는 어떤 목적으로 사용자의 개인 데이터를 처리하며, 그 근거는 무엇입니까?

Minor DISCOVERY 프로그램 등록 과정에서 제공된 데이터는 MHEA가 다음 목적으로 처리합니다.

Minor DISCOVERY 프로그램 등록 절차 진행. 이 처리는 당사자 간에 체결된 계약 관계에 의해 정당화됩니다.
Minor Hotels 웹사이트 내에서 액세스를 허용하는 등록과 관련된 계정 생성, 사용자 계정 관리, 담당자와의 커뮤니케이션, 계정 관리. 이 처리는 당사자 간에 체결된 계약 관계에 의해 정당화됩니다.
등록, 알림, 오류 및/또는 계정 문제, 계정 상태를 알려주는 기타 커뮤니케이션을 포함하여 계정과 관련된 커뮤니케이션 발송. 이 처리는 당사자 간에 체결된 계약 관계에 의해 정당화됩니다.
귀하가 이 목적을 위해 데이터 처리에 이의를 제기하여 달리 알려주지 않는 한, 프로그램과 관련된 제안 및 서비스에 대한 상업적 커뮤니케이션을 이메일 또는 이와 동등한 전자 통신 수단을 통해 발송. 이 처리는 데이터 관리자의 합법적인 이익, 특히 본 일반 약관에 명시된 프로그램 관련 커뮤니케이션과 관련하여 정당화되며, 이러한 커뮤니케이션의 내용은 프로그램 자체와 직접적인 관련이 있습니다. 사용자는 [email protected]으로 이메일을 보내거나 각 상업적 커뮤니케이션에 포함된 절차를 통해 이 동의에 이의를 제기할 수 있습니다.
만족도 측정, 이 목적에는 품질 설문 조사 발송, 서비스 조정 및 개인화가 포함될 수 있습니다. 이 처리는 합법적인 이익에 의해 정당화되며, 운영 및 제품, 사용자 선호도 및 기대에 맞춰 제공되는 서비스를 조정해야 하는 Minor Hotels의 요구에 부응합니다. 이를 위해서는 사용자의 의견을 알아야 합니다. 의견 분석을 위해 개별적으로 응답이 수집되지만, 특정 사용자를 식별하지 않고 통계를 통해 일반적인 방식으로 분석이 수행됩니다. 사용자는 언제든지 평가를 거부할 수 있을 뿐만 아니라 이 목적을 위해 연락을 받는 것에 대한 반대를 알릴 수 있습니다.
프로필 및 취향 연구를 통해 프로그램 회원에게 제공되는 서비스 개인화. 이 처리는 Minor Hotels가 보유한 합법적인 이익에 의해 정당화됩니다. 제공되는 제품에 대한 수용성을 개선하기 위해 Minor Hotels는 귀하의 개인적 특성(예: 숙박) 및 사용자로서의 귀하의 행동에서 얻은 정보를 기반으로 프로필을 작성합니다. 이 목적은 프로그램의 각 회원에게 개인화된 제안을 제공(승인된 경우 전자적 수단 포함)하여 선호하는 제품 및 유사한 대안의 획득을 용이하게 하고, 프로필을 기반으로 관심 있을 수 있는 제품을 제공해야 할 필요성에 부응합니다(이를 위해 자동화된 의사 결정이 이루어질 수 있음). 따라서 사용자는 자신의 활동을 통해 표현되거나 프로필의 특성에 따라 추론된 선호도 및 취향에 맞는 맞춤형 제안의 혜택을 누릴 수 있습니다. 귀하의 프로필과 관련된 정보는 안전하고 기밀하게 취급되며, 자동화된 방식으로 얻은 정보를 분석하는 시스템에서만 처리됩니다. 또한 사용자는 언제든지 이에 대한 이의를 제기할 권리를 행사하여 이 처리를 받지 않겠다는 의사를 표명할 수 있습니다.

3. MHEA는 어떤 사용자 데이터를 처리합니까?

MHEA는 다음 범주의 데이터를 처리합니다.

Minor DISCOVERY 등록을 위해 제공된 데이터.
- 식별 데이터: 이름, 성, 전화번호, 생년월일, 국적.
- 연락처 정보: 주소, 이메일 주소.
- 직업 데이터: 서비스 제공 회사.
등록과 관련된 계정 생성을 위해 제공된 데이터.
- 식별 데이터: 이름, 성, 전화번호.
- 연락처 정보: 주소, 이메일 주소.
- 소셜 로그인: 식별 데이터 및 이메일 주소.
계정과 관련된 커뮤니케이션 발송을 위해 제공된 데이터.
- 식별 데이터: 이름, 성, 이름.
- 연락처 정보: 이메일 주소.
상업적 커뮤니케이션 발송을 위해 제공된 데이터.
- 식별 데이터: 이름, 성.
- 연락처 정보: 이메일 주소.

제공된 서비스에 대한 만족도 측정을 위해 제공된 데이터.
- 식별 데이터: 이름, 성 및 이름.
- 연락처 정보: 이메일 주소.
- 제공된 서비스에 대한 데이터: Minor Hotels 숙박

프로그램 회원에게 제공되는 서비스 개인화를 위해 제공된 데이터.
- 식별 데이터: 이름, 성(들).
- 연락처 정보: 이메일 주소.
- 제공된 서비스에 대한 데이터: Minor Hotels 숙박.

4. 사용자 데이터는 누구에게 공유됩니까?

귀하의 데이터는 Minor DISCOVERY 프로그램의 혜택을 누릴 수 있는 호텔을 소유한 엔터티에 전달되며, 이들은 GHA DISCOVERY에 속해 있으므로 귀하의 프로그램 회원 자격을 인지하고 숙박에 조건을 적용할 수 있습니다(가격, 날짜, 포함된 서비스). 이러한 데이터 통신은 본 일반 약관의 수락에 의해 적용되며, Minor DISCOVERY 프로그램의 이점을 적용하는 데 필요한 통신입니다.

이러한 엔터티의 총 수는 이 목록을 통해 확인할 수 있습니다. 또한 이러한 엔터티 중 일부는 유럽 경제 지역 외부에 위치할 수 있으며(스페인과 유사한 수준의 보호를 제공하지 않는 국가에도 해당), 이러한 데이터 통신은 이러한 엔터티가 제공하는 서비스에 Minor DISCOVERY 프로그램을 적용할 수 있도록 하기 위한 목적으로만 이루어집니다.

5. 국제 데이터 전송

일부 회사가 유럽 경제 지역 외부에 위치해 있기 때문에 이전 섹션에서 언급한 바와 같이 귀하의 데이터가 제3국으로 전송될 수 있음을 알려드립니다. 이러한 전송은 귀하가 요청하는 숙박 서비스에 Minor DISCOVERY 프로그램의 혜택을 적용할 수 있도록 이루어집니다.

6. 데이터 보존

데이터는 데이터 관리자인 MHEA에 의해 다음 표시에 따라 저장됩니다.

Minor DISCOVERY 등록을 위해 제공된 데이터. 데이터는 사용자가 Minor DISCOVERY에 등록되어 있는 동안 보관되며, 계약 관계가 종료된 후에는 당사자 중 한쪽에서 발생할 수 있는 책임이 만료될 때까지 보관됩니다.
등록과 관련된 계정 생성을 위해 제공된 데이터. 데이터는 사용자가 Minor DISCOVERY에 등록되어 있는 동안 보관되며, 계약 관계가 종료된 후에는 당사자 중 한쪽에서 발생할 수 있는 책임이 만료될 때까지 보관됩니다.
계정과 관련된 커뮤니케이션 발송을 위해 제공된 데이터. 데이터는 사용자가 Minor DISCOVERY 프로그램에 등록되어 있는 동안 보관되며, 계약 관계가 종료된 후에는 당사자 중 한쪽에서 발생할 수 있는 책임이 만료될 때까지 보관됩니다.
상업적 커뮤니케이션 발송을 위해 제공된 데이터. 데이터는 사용자가 상업적 커뮤니케이션 발송에 반대할 때까지 보관되며, 이는 사용자의 이메일 계정으로 전송된 커뮤니케이션을 통해 또는 사용자에게 전송될 수 있는 각 상업적 커뮤니케이션에서 사용자에게 제공되는 수단을 통해 이루어집니다. 데이터는 사용자가 상업적 커뮤니케이션 발송에 반대할 때까지 보관되며, 이는 이메일 계정으로 이루어진 커뮤니케이션을 통해 또는 사용자에게 전송될 수 있는 각 상업적 커뮤니케이션에서 사용자에게 제공되는 수단을 통해 이루어집니다.
제공된 서비스에 대한 만족도 측정에 제공된 데이터. 서비스 평가는 익명으로 수행되므로 사용자 평가가 접수되면 개인 데이터는 삭제됩니다.
프로그램 회원에게 제공되는 서비스 개인화를 위해 제공된 데이터. 데이터는 사용자가 Minor DISCOVERY에 등록되어 있는 동안 보관되며, 계약 관계가 종료되면 삭제됩니다.

7. 상업적 커뮤니케이션

Minor DISCOVERY 프로그램의 모든 혜택을 누릴 수 있도록 전자 매체를 포함한 다양한 채널을 통해 귀하의 프로필에 가장 적합한 프로모션 및 제안이 포함된 상업적 커뮤니케이션과 프로그램에 대한 잔액, 포인트 및 카테고리 통신, Minor DISCOVERY 파트너의 프로모션 및 제안을 보내드립니다. 귀하의 개인 정보 보호에 대한 당사의 약속의 일환으로 언제든지 다음 주소를 통해 프로그램의 일반 약관에 액세스하고 [email protected]으로 이메일을 보내거나 각 약관에 제공된 링크를 통해 상업적 커뮤니케이션에 이의를 제기할 수 있음을 알려드립니다.

8. 제3자 데이터 처리

데이터 관리자가 언제든지 제3자의 데이터를 제공하는 경우, 그는 그들의 동의를 얻었음을 선언하고 본 조항에 포함된 정보를 그들에게 전달하고 MHEA에 변경 사항이나 업데이트를 알리는 데 동의합니다.

9. 데이터 보안

MHEA는 기술 상태, 저장된 데이터의 특성, 인적 행위 또는 물리적 또는 자연적 환경으로 인한 위험을 고려하여 개인 데이터의 보안을 보장하고 변경, 손실, 무단 처리 또는 액세스를 방지하기 위해 필요한 기술적 및 조직적 조치를 채택했습니다.

귀하는 사용자 비밀번호의 엄격한 기밀성을 유지할 책임이 있으며, 귀하 또는 귀하가 이전에 제공한 비밀번호를 사용하는 사람이 당사 웹사이트 또는 Minor DISCOVERY 서비스에 액세스하거나 사용하는 것에 대해 책임을 집니다. 그러한 액세스 또는 사용이 귀하 또는 귀하를 대신하여 승인되었는지 여부와 그러한 사람이 귀하의 직원, 친척 또는 대리인인지 여부는 중요하지 않습니다. 귀하는 (i) 비밀번호, 계정 또는 기타 보안 위반의 무단 사용을 즉시 당사에 알리고 (ii) 각 세션이 끝날 때 계정을 닫도록 하는 데 동의합니다. 귀하는 비밀번호의 배포 및 사용, 계정 액세스 및 사용을 모니터링하고 계정 종료 의사를 당사에 알릴 책임이 있습니다.

10. 데이터 주체의 데이터 관련 권리.

귀하는 언제든지 무료로 신분증 사본을 첨부하여 본 문서 제목에 표시된 데이터 관리자의 주소로 서면으로 "Data Protection"이라는 참조와 함께 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

개인 데이터 처리 및 통신에 대한 동의를 철회합니다.
개인 데이터 처리의 존재 여부에 대한 정보를 얻습니다.
개인 데이터에 액세스합니다.
부정확하거나 불완전한 데이터를 수정합니다.
무엇보다도 데이터를 수집한 목적에 더 이상 필요하지 않은 경우 데이터 삭제를 요청합니다.
데이터 보호 규정에 제공된 조건 중 하나가 충족될 때 데이터 처리를 제한합니다.
특정 상황에서 자신의 상황과 관련된 근거로 데이터 주체는 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다.
데이터 이동성을 요청합니다.
데이터 관리자가 귀하가 받을 자격이 있는 권리를 침해했다고 생각하는 경우 다음 주소를 통해 스페인 데이터 보호국에 청구합니다. Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

업데이트 날짜: 2025년 3월