Ajuda para Empresas

Sim, claro, com o Minor PRO Business Programme pode reservar alojamento para viagens de negócios como de lazer.

Garantimos que encontrará sempre a melhor tarifa disponível no Minor PRO . É por esse motivo que lhe damos acesso, na sua conta, a todas as promoções sazonais e lhe concedemos até 10% de desconto extra!

Não. Os dois descontos não podem ser combinados. Terá de escolher a tarifa e o desconto que pretende durante o processo de reserva.

Se pertence aos níveis advance, master ou elite, pode solicitar check-in antecipado dois dias antes da chegada ou check-out tardio à chegada ao hotel. As condições especiais de alojamento são atribuídas mediante disponibilidade, mas os hotéis farão o possível para honrar esses pedidos. Os horários para check-in e check-out podem variar, dependendo do hotel.

Para beneficiar do seu desconto de 10% em bares e restaurantes, basta mostrar o seu número de membro Minor PRO Business Programme no bar ou restaurante do hotel e os nossos colegas aplicarão automaticamente o desconto.
Lembre-se de que alguns bares e restaurantes estão excluídos. Consulte aqui a lista de restaurantes não incluídos nesta promoção.

O desconto de 5% em reuniões e eventos aplica-se a grupos com uma sala de reunião ou serviços de f&b contratados. Desconto aplicável sobre a receita líquida total do grupo (aplicável a quartos de hóspedes, aluguer de sala de reuniões, f&b e serviços contratados in-house). Para ser elegível, o seu evento deve atingir um mínimo de 5000 eur/usd em receita total gasta. Esta oferta não pode ser combinada com outras promoções e não é válida para eventos em todas as cidades nem para reuniões reservadas anteriormente ou já realizadas. Este desconto está sempre sujeito a disponibilidade.

Consulte a nossa página dedicada ao Fast Pass e descubra como utilizá-lo para uma estadia mais fácil e rápida.

Os seus novos benefícios serão automaticamente carregados na sua conta e poderá usufruir dos mesmos quando iniciar sessão no website do Minor PRO .

Ao reservar diretamente com o hotel ou através da central de reservas, não usufruirá dos benefícios online, mas terá acesso às seguintes vantagens:

• Desde 8% de desconto garantido, no mínimo, até 15% de desconto em todas as reservas a nível mundial, independentemente da categoria a que pertença.
• 5% de desconto em reuniões e eventos. Consulte todas as condições nos t&c do Minor PRO Business Programme
• Se também for membro do Minor DISCOVERY, pode ganhar DISCOVERY Dollars (D$) para o Minor DISCOVERY com as suas reservas Minor PRO Business Programme.

Com a sua conta Minor PRO , pode encontrar tudo o que precisa para reservar os seus descontos exclusivos Minor PRO Business Programme de forma rápida e fácil, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Para obter um guia rápido sobre os passos a seguir, clique aqui.

Pode redefinir a sua palavra-passe no nosso website, clicando no botão iniciar sessão e escolhendo a opção “esqueci-me da palavra-passe”.

Se já é membro do Minor PRO Business Programme mas não tem as suas credenciais de início de sessão, tem 2 opções:

• Se sabe o seu e-mail mas esqueceu-se da sua palavra-passe, pode redefinir a sua palavra-passe no nosso website, clicando no botão iniciar sessão e escolhendo a opção “esqueci-me da palavra-passe”.
• Se se esqueceu do seu e-mail e da sua palavra-passe, preencha o seguinte formulário: https://www.minor-hotels.biz/pt/minorprobp/web/

Uma vez preenchido este formulário, receberá um e-mail de confirmação para configurar os seus dados de acesso.

Quando atingir uma nova categoria, receberá uma comunicação por e-mail com essa informação.
Também pode aceder à sua área privada do Minor PRO Business Programme através da plataforma Minor PRO e ver qual é a sua categoria atual.

As reservas efetuadas através deste link não serão consideradas para efeitos de upgrade, uma vez que se trata de um link genérico.

Sim, pode ser reservado um máximo de 9 quartos por empresa, data e hotel através da plataforma Minor PRO . Para reservas com mais de 9 quartos, aplicam-se tarifas e condições especiais para grupos.

Pode modificar certas informações relativamente à reserva, por exemplo, os dados do titular da reserva e do hóspede, e as preferências de quarto, o tipo de cama, preferências para fumadores e outros comentários. Se pretender alterar as datas da sua estadia, terá de cancelar a reserva e efetuar uma nova.

Sim, pode cancelar uma ou várias reservas, sem qualquer custo adicional, dependendo da política de cancelamento indicada na confirmação da reserva.

Sim, pode prolongar as suas reservas mediante disponibilidade. A disponibilidade e as tarifas serão confirmadas sob pedido.

Se a agência não estiver a trabalhar com a minor, pode juntar-se a nós registando-se em https://www.minorhotels.com/pt/minor-pro/welcome-to-minor-pro/eu-am. Quando o registo estiver concluído ou se a agência já estiver a trabalhar com a Minor PRO, precisa de ter acesso ao seu número de membro Minor PRO Business Programme . Este acesso deve ser solicitado através do envio de um e-mail para minorpro@minor-hotels.com. Para usufruir dos benefícios adicionais do website Minor PRO associadas ao seu nível de categoria, a agência terá de efetuar a reserva online com as suas próprias credenciais.

Para efetuar reservas através de minorpro.com, a tua empresa deve primeiro ter acesso à plataforma.
Se a tua empresa já tiver um contrato comercial com a Minor Hotels, entra em contacto com o teu gestor de conta da Minor Hotels para que este possa ativar o acesso da tua empresa ao Minor PRO e associar o contrato à tua conta.
Assim que o acesso estiver configurado, as tarifas corporativas negociadas e as condições acordadas serão automaticamente apresentadas na tua conta pessoal Minor PRO sempre que iniciares sessão e efetuares uma reserva, de acordo com os termos do teu contrato atual.
Se já tens acesso ao Minor PRO , mas não consegues ver as tarifas negociadas, recomendamos que contactes o teu gestor de conta ou a equipa de vendas da Minor Hotels para obter assistência.

Sim. Se a empresa preferir que cada colaborador tenha a sua própria conta de utilizador individual, estes deverão preencher o formulário de registo fornecido pelo gestor de conta da Minor Hotels, utilizando os seus dados pessoais.
Após o registo, cada colaborador poderá aceder à plataforma Minor PRO com as suas próprias credenciais de acesso e gerir as suas reservas de forma independente.

Sim. Se a empresa preferir utilizar uma única conta de utilizador partilhada, o formulário de registo fornecido pelo gestor de conta só precisa de ser preenchido uma vez, utilizando o endereço de e-mail que a empresa pretende utilizar para o acesso.
Assim que a conta for ativada, a empresa poderá partilhar as credenciais de acesso internamente, e todos os utilizadores poderão aceder à plataforma Minor PRO utilizando o mesmo endereço de e-mail e palavra-passe.

Deve-se acessar a seção reuniões e eventosno Minor PRO website e preencher o formulário com os requisitos sobre acomodação, comida e bebidas, espaços de reuniões e requisitos audiovisuais.