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DOMANDE FREQUENTI
Minor PRO Business Programme è il nostro programma esclusivo per le aziende e i liberi professionisti con sconti e vantaggi speciali.
Questo programma è disponibile solo per gli hotel situati in Europa e nelle Americhe.
È possibile registrarsi al programma Minor PRO Business Programme compilando il modulo all’indirizzo: https://www.minor-hotels.biz/it/minorprobp/web/.
No, l’iscrizione a Minor PRO Business Programme non comporta alcun costo. Il programma è gratuito per tutte le aziende e i liberi professionisiti.
Ci sono quattro categorie Minor PRO Business Programme : smart, advance, master ed elite. Sono basate sul numero di pernottamenti che un’azienda effettua entro un anno dalla data di sottoscrizione. Il livello viene calcolato in base alla cronologia delle prenotazioni effettuate e non sulle prenotazioni future. Inoltre i pernottamenti totali vengono accumulati per azienda e non singolarmente, in modo da ottenere un upgrade più rapido.
È sufficiente accedere a minorpro.com con i propri dati di accesso.
È possibile accedere alla propria area riservata Minor PRO Business Programme facendo clic sul pulsante di login nell’angolo in alto a destra di questa pagina (minorpro.com). Questo link è presente in tutto il sito web di Minor PRO . Se non si dispone di un account Minor PRO , è sempre possibile registrarsi attraverso il pulsante di accesso e selezionare la voce “iscriviti” per usufruire di tutti i vantaggi.
Se si dimentica la password, è sufficiente cliccare su “password dimenticata?” Per reimpostare le credenziali di accesso.
Prenotando online su minorpro.com si ottengono sempre i migliori sconti e vantaggi. Se si prenota tramite il centro prenotazioni o direttamente con l’hotel, non si usufruisce dei vantaggi online, ma si ha comunque accesso ai seguenti vantaggi:
- Sconto minimo dell’8% e massimo del 15% sulle prenotazioni, indipendentemente dalla categoria di appartenenza.
- Sconto del 5% su meeting ed eventi. Tutte le condizioni sono riportate nei termini e condizioni di Minor PRO Business Programme.
- Se si è già titolari Minor DISCOVERY, con le prenotazioni Minor PRO Business Programme si possono guadagnare DISCOVERY Dollars (D$) per Minor DISCOVERY.
Sì, verranno presi in considerazione tutti i pernottamenti, indipendentemente dal canale di prenotazione. Ma per beneficiare dei vantaggi e degli sconti della categoria, è necessario effettuare la prenotazione attraverso la piattaforma Minor PRO (minorpro.com).
Ogni mese verrà verificato il numero di notti trascorse e la categoria verrà aggiornata di conseguenza. Ricordiamo che per essere considerato tale, il pernottamento deve essere effettuato e non solo prenotato.
Al raggiungimento di una nuova categoria, si riceve una comunicazione via e-mail che informa del passaggio.
Si può anche accedere alla propria area riservata Minor PRO Business Programme attraverso la piattaforma Minor PRO e verificare qual è la categoria in corso.
Sì, i titolari Minor DISCOVERY possono accumulare DISCOVERY Dollars (D$) sul proprio conto personale con ogni prenotazione Minor PRO Business Programme.
Per ricevere i D$ DISCOVERY è sufficiente comunicare ai nostri colleghi dell’hotel che si è iscritti a Minor DISCOVERY e che si desidera ricevere i D$ con la prenotazione effettuata con l’iscrizione a Minor PRO Business Programme.
No. Le tariffe aziendali, che fanno parte del programma Minor PRO Business Programme , non sono cumulabili con gli sconti Minor DISCOVERY. Ma è sempre possibile ricevere DISCOVERY dollars!
Per usufruire degli sconti Minor PRO Business Programme è necessario accedere tramite il proprio account aziendale all’indirizzo minorpro.com/minor-pro-business-programme; per prenotare le tariffe Minor DISCOVERY è necessario prenotare tramite il proprio account individuale all’indirizzo minor-hotels.com tuttavia, se si è iscritti a Minor DISCOVERY e a Minor PRO Business Programme , quando si prenota una tariffa Minor PRO Business Programme si continueranno ad accumulare i propri DISCOVERY Dollars (D$).
Sì, certo, con Minor PRO Business Programme è possibile prenotare sia per viaggi di lavoro che di piacere.
Su Minor PRO è garantita sempre la migliore tariffa disponibile. Per questo motivo all’interno del proprio account si potrà accedere a qualsiasi promozione stagionale e si potrà usufruire di uno sconto extra fino al 10%!
No, i due sconti non sono cumulabili. Durante il processo di prenotazione si dovrà scegliere la tariffa e lo sconto desiderati.
Se si appartiene alle categorie advance, master o elite, è possibile richiedere un early check-almeno due giorni prima dell’arrivo o un late check-out all’arrivo in hotel. Le sistemazioni speciali si basano sulla disponibilità, tuttavia l’hotel farà quanto possibile per soddisfare tali richieste. Gli orari di check-in e check-out possono variare in base all’hotel.
Per usufruire dello sconto del 10% presso i nostri bar e ristoranti, basterà comunicare il numero di iscrizione a Minor PRO Business Programme nel bar o nel ristorante dell’hotel e verrà applicato automaticamente lo sconto.
Occorre tenere presente che alcuni bar e ristoranti non aderiscono al programma.. È possibile consultare l’elenco dei ristoranti esclusi qui.
Lo sconto del 5% su meeting ed eventi si applica ai gruppi che abbiano stipulato un contratto per una sala meeting o per i servizi f&b. Sconto applicabile sul revenue totale netto del gruppo (applicabile alle camere degli ospiti, all’affitto delle sale meeting,f&b e ai servizi interni contrattualizzati). Per poter usufruire di questa offerta, l’evento deve avere un importo minimo totale di 5.000 euro/usd. Questa offerta non è cumulabile con altre promozioni e non è valida per periodi fieristici e di grande affluenza, né per eventi prenotati o svolti in precedenza. Lo sconto è sempre soggetto a disponibilità.
Si può consultare la pagina dedicata al Fast Pass e scoprire come utilizzarlo per un soggiorno più facile e veloce.
I nuovi vantaggi saranno automaticamente caricati sul tuo account e potrai usufruirne quando accedi al sito web Minor PRO .
Se prenoti direttamente con l’hotel o tramite il centro prenotazioni non usufruisci dei vantaggi online, ma hai comunque accesso ai seguenti vantaggi:
- A partire da uno sconto minimo dell’8% garantito fino al 15% su tutte le prenotazioni in tutto il mondo, indipendentemente dalla categoria di appartenenza.
- Sconto del 5% su meeting ed eventi. Tutte le condizioni sono riportate nei termini e condizioni di Minor PRO Business Programme.
- Se sei già iscritto a Minor DISCOVERY, con le prenotazioni Minor PRO Business Programme potrai guadagnare DISCOVERY Dollars (D$) per Minor DISCOVERY.
Con l’account Minor PRO puoi trovare rapidamente e facilmente tutto ciò che ti serve per prenotare i tuoi sconti esclusivi Minor PRO Business Programme , 24 ore su 24, 365 giorni all’anno. Per una guida rapida sui passi da seguire, clicca qui.
È possibile reimpostare la password sul nostro sito web facendo clic sul pulsante accedi e scegliendo l’opzione “password dimenticata?”.
Se sei già iscritto a Minor PRO Business Programme , ma non hai le credenziali di accesso, hai 2 opzioni:
- Se hai a disposizione l’e-mail, ma hai dimenticato la password, puoi reimpostarla sul nostro sito web facendo clic sul pulsante accedi e scegliendo l’opzione “password dimenticata?”.
- Se hai dimenticato sia l’e-mail che la password, compila il seguente modulo: https://www.minor-hotels.biz/it/minorprobp/web/
Una volta compilato il modulo, riceverai un’e-mail di conferma per configurare i tuoi dati di accesso.
Al raggiungimento di una nuova categoria, riceverai una comunicazione via e-mail che ti informa del passaggio.
Puoi anche accedere alla tua area riservata Minor PRO Business Programme attraverso la piattaforma Minor PRO e verificare qual è la categoria di appartenenza.
Il link temporaneo viene fornito in attesa di ricevere le credenziali online; le prenotazioni effettuate tramite il link non sono considerate per gli upgrade in quanto si tratta di un link generico.
Si, la piattaforma Minor PRO consente la prenotazione di un massimo di nove camere per azienda, data e hotel. Per prenotazioni superiori a 9 camere, si applicano tariffe e condizioni speciali per gruppi.
È possibile modificare alcuni dati della prenotazione, ad esempio i dati del prenotante e dell’ospite, le preferenze della camera, come il tipo di letto, e altri commenti. Se si desidera modificare le date del soggiorno, è necessario cancellare la prenotazione ed effettuarne una nuova.
È possibile annullare una o più prenotazioni, senza alcun costo aggiuntivo, a seconda della politica di cancellazione indicata nella mail di conferma.
Si, è possibile in relazione alla disponibilità. Le tariffe e le disponibilità saranno confermate su richiesta.
Se l’agenzia non ha un accordo con Minor PRO, può registrarsi attraverso il sito https://www.minorhotels.com/it/minor-pro/welcome-to-minor-pro/eu-am. Una volta completata la registrazione o se l’agenzia ha un accordo con Minor Hotels, dovrà richiedere l’accesso al programma Minor PRO Business Programme inviando un’e-mail a minorpro@minor-hotels.com. Per usufruire dei vantaggi online associati al tuo livello di categoria, l’agenzia dovrà prenotare sulla web di Minor Hotels con le sue credenziali.
Per effettuare delle prenotazioni tramite minorpro.com, alla società deve essere per prima cosa concesso l’accesso alla piattaforma.
Se la tua azienda ha già un contratto corporate con Minor Hotels, contatta il tuo referente Minor Hotels affinché possa attivare l’accesso a Minor PRO e collegare il contratto al tuo account.
Una volta configurato l’accesso, le tariffe corporate negoziate dalla tua società saranno visibili automaticamente nel tuo account personale Minor PRO ogni volta che accedi ed effettui una prenotazione, in conformità con i termini del contratto in vigore.
Se hai già ottenuto accesso a Minor PRO ma non vedi le tariffe negoziate, ti consigliamo di contattare il tuo referente oppure il team commerciale di Minor Hotels per ricevere assistenza.
Sì. Se una società preferisce che ogni dipendente abbia un account utente individuale, ciascun dipendente deve compilare il modulo di registrazione fornito dal referente Minor Hotels, utilizzando i propri dati personali.
Dopo la registrazione, ciascun dipendente sarà in grado di accedere alla piattaforma Minor PRO con le proprie credenziali di accesso e di gestire le proprie prenotazioni in modo indipendente.
Sì. Se la società preferisce utilizzare un unico account utente condiviso, il modulo di registrazione fornito dal referente deve essere compilato una sola volta, indicando l’indirizzo e-mail che la società desidera usare per l’accesso.
Una volta attivato l’account, la società potrà condividere internamente le credenziali di accesso e tutti gli utenti potranno accedere alla piattaforma Minor PRO utilizzando la stessa e-mail e password.
E’ possibile accedere alla sessione meetings ed eventi sul sito Minor PRO website. Compila il form con tutte le informazioni relative al catering, agli spazi meeting e alle attrezzature multimediali. Verrai contattato dal nostro team in 48 ore.
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Se avete bisogno di ulteriore supporto riguardo la piattaforma MINOR PRO, per il nome utente e la password o per altro tipo di assistenza, contattateci all’indirizzo minorpro@minor-hotels.com
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