Assistenza per le Aziende

La commissione dipende dal numero di pernottamenti prenotati dalla tua agenzia tramite minorpro.com nel corso di un periodo di 12 mesi a partire dalla data di iscrizione al programma:

• Explorer: 0–99 pernottamenti → 11% commissione.
• Champion: 100–199 pernottamenti → 12% commissione.
• Icon: 200–499 pernottamenti → 13% commissione.
• Legend: +500 pernottamenti → 15% commissione.

Per raggiungere i livelli di commissioni più elevati, tutte le prenotazioni devono essere effettuate tramite minorpro.com.
Le prenotazioni effettuate tramite altri canali (call centre, GDS o direttamente con gli hotel) ricevono solo una commissione fissa del 10%, indipendentemente dal tuo livello nel programma.

Le commissioni sono processate dopo il soggiorno degli ospiti e dopo la convalida della prenotazione.
Le tempistiche di pagamento possono variare a seconda del metodo di pagamento prescelto. Poiché tutti i pagamenti delle commissioni sono effettuati tramite Onyx, devi essere registrato su Onyx per riceverli.
Partecipando al programma ed effettuando le prenotazioni online tramite minorpro.com, la procedura di pagamento delle commissioni è più veloce.

In qualità di agenzia registrata puoi accedere a:

• Tutte le tariffe pubbliche, promozionali e Minor DISCOVERY.
• Tutte le categorie di camere disponibili.

Questo significa che potrai sempre offrire ai tuoi clienti la migliore selezione di camere e tariffe.

No, il programma è dedicato alle agenzie che prenotano per conto di singoli utenti finali. Le prenotazioni per gruppi e le tariffe aziendali non sono disponibili attraverso questo programma.

Gli agenti iscritti al programma possono usufruire di tariffe esclusive con sconti fino al 50% sui soggiorni personali.
Queste tariffe sono solo per uso personale, non sono soggette a commissioni e agli ospiti potrebbe essere richiesto di dimostrare l’appartenenza all’agenzia al momento del check-in.

Gli ospiti già titolari del programma Minor DISCOVERY al momento della prenotazione accumuleranno DISCOVERY Dollars (D$) quando prenoti per conto loro. Questi D$ possono essere utilizzati per i soggiorni futuri.
Nota: sebbene i clienti guadagnino D$, le agenzie non ricevono D$ per le prenotazioni.

No. Le tariffe del programma fedeltà Minor DISCOVERY sono riservate esclusivamente ai titolari. Prima di confermare la prenotazione, inserisci il loro Numero di iscrizione nelle note della prenotazione. In caso contrario, l’hotel modificherà la prenotazione applicando la tariffa pubblica standard.

Se il cliente non si è ancora iscritto al programma Minor DISCOVERY, può registrarsi gratuitamente tramite questo link e poi fornire il numero di iscrizione, così potrai inserirlo nella prenotazione.

Sì. In qualità di titolare del Minor PRO Agencies Programme, potrai accedere a promozioni esclusive per le agenzie, disponibili su minorpro.com.
Queste offerte possono aiutarti ad aumentare le vendite e la competitività.

No. I vantaggi del programma (commissioni più elevate, pagamenti più veloci e accesso a promozioni esclusive), sono applicabili solo alle prenotazioni effettuate tramite minorpro.com.
Le prenotazioni effettuate tramite altri canali ricevono una commissione fissa del 10%, senza vantaggi aggiuntivi, e i pernottamenti non sono validi ai fini degli upgrade di livello.

No. Le prenotazioni effettuate tramite altri canali, come gli uffici prenotazioni o direttamente con gli hotel, non contribuiscono al passaggio di livello. Sono esclusi anche i canali indiretti.

Puoi reimpostare la tua password sul nostro sito web cliccando sul pulsante Accedi e selezionando “Hai dimenticato la password?” opzione.

E’ possibile prenotare un massimo di nove camere per hotel, data e utente.

Si, modificare le date è semplice. Basta accedere alla sezione “Le mie prenotazioni” sulla vostra pagina personale. In alternativa, potrete accedere alla sezione “Le mie prenotazioni” dalla Homepage e modificare la prenotazione direttamente inserendo le nuove date. Per una spiegazione più dettagliata, consulta la nostra guida rapida.

È possibile annullare una o più prenotazioni, senza alcun costo aggiuntivo, a seconda della politica di cancellazione indicata nella mail di conferma.

Si, è possibile in relazione alla disponibilità. Le tariffe e le disponibilità saranno confermate su richiesta. Per una spiegazione più dettagliata, consulta la nostra guida rapida.

Per effettuare delle prenotazioni tramite minorpro.com, all’agenzia deve essere per prima cosa concesso l’accesso alla piattaforma.
Se la tua agenzia ha negoziato condizioni con Minor Hotels (ad es. tariffe speciali, commissioni o vantaggi commerciali), contatta il tuo referente Minor Hotels affinché possa attivare l’accesso dell’agenzia a Minor PRO e collegare le condizioni concordate al tuo account.
Una volta configurato l’accesso, le condizioni negoziate dalla tua agenzia saranno visibili automaticamente nel tuo account Minor PRO ogni volta che accedi ed effettui una prenotazione, in conformità con i termini del tuo contratto.
Se hai già ottenuto accesso a Minor PRO ma non vedi le condizioni negoziate, ti consigliamo di contattare il tuo referente oppure il team commerciale di Minor Hotels per ricevere assistenza.

Si, il servizio è completamente gratuito, ed è offerto da Minor Hotels per garantirti di effettuare prenotazioni in maniera semplice e veloce.

Puoi reimpostare la tua password sul nostro sito web cliccando sul pulsante Accedi > Minor PRO Europa e America > e selezionando “Hai dimenticato la password?” opzione.

Si, le informazioni saranno visualizzate automaticamente, a patto che si sia contattato preventivamente l’ufficio vendite. Le tariffe e le condizioni si basano sugli accordi e le condizioni stabilite.

E’ possibile prenotare un massimo di nove camere per hotel, data e utente.

Per includere un account aziendale nel programma, è necessario innanzitutto che l’azienda si iscriva al programma e che riceva in seguito l’approvazione da parte del team vendite di Minor Hotels. Per avviare il processo di iscrizione, ti preghiamo contattare il nostro sales team, o di chiamare direttamente il Call Center. Una volta che il processo di iscrizione è stato finalizzato, sarai in grado di effettuare autonomamente le tue prenotazioni.

Si, modificare le date è semplice. Basta accedere alla sezione “Le mie prenotazioni” sulla vostra pagina personale. In alternativa, potrete accedere alla sezione “Le mie prenotazioni” dalla Homepage e modificare la prenotazione direttamente inserendo le nuove date. Per una spiegazione più dettagliata, consulta la nostra guida rapida.

È possibile annullare una o più prenotazioni, senza alcun costo aggiuntivo, a seconda della politica di cancellazione indicata nella mail di conferma.

Si, è possibile in relazione alla disponibilità. Le tariffe e le disponibilità saranno confermate su richiesta. Per una spiegazione più dettagliata, consulta la nostra guida rapida.

E’ possibile accedere alla sessione meetings ed eventi sul sito Minor PRO website. Compila il form con tutte le informazioni relative al catering, agli spazi meeting e alle attrezzature multimediali. Verrai contattato dal nostro team in 48 ore.