Ayuda para Empresas

Claro que sí, con Minor PRO Business Programme puedes hacer reservas tanto para viajes de negocios como de ocio.

Te garantizamos que siempre encontrarás la mejor tarifa disponible en Minor PRO . Por eso, a través de tu cuenta, tendrás acceso a todas las promociones de temporada y te ofreceremos hasta un 10 % de descuento adicional.

No, no es posible combinar ambos descuentos. Tienes que elegir la tarifa y el descuento que quieres durante el proceso de reserva.

Si perteneces a las categorías advance, master o elite, puedes solicitar un early check-in con al menos dos días de antelación a la llegada o un late check-out a la llegada al hotel. Las opciones especiales de alojamiento están sujetas a disponibilidad, pero los hoteles tratarán de satisfacer tus peticiones. Los horarios de check-in y check-out pueden variar en función del hotel.

Para sacarle partido al 10 % de descuento en bares y restaurantes, tan solo tienes que mostrar tu número de titular de Minor PRO Business Programme en el bar o restaurante del hotel y nuestros compañeros te aplicarán el descuento automáticamente.
Ten en cuenta que algunos bares y restaurantes quedan excluidos. Consulta el listado de restaurantes excluidos aquí.

El descuento del 5 % en reuniones y eventos es válido para los grupos que tengan contratada una sala de reuniones o servicios de comida y bebida. Descuento aplicable al total de ingresos netos del grupo (aplicable a habitaciones, alquiler de salas de reuniones, restauración y contratación de servicios del hotel). Para acceder a esta oferta, tu evento debe tener un gasto total mínimo de 5000 euros/usd. Esta oferta no se puede combinar con otras promociones y no es válida para eventos en toda la ciudad ni para reuniones que ya se hayan reservado o celebrado. Este descuento está siempre sujeto a disponibilidad.

Consulta nuestra página sobre el Fast Pass y descubre cómo usarlo para disfrutar de una estancia más fácil y sin esperas.

Tus nuevas ventajas se cargarán automáticamente en tu cuenta y podrás disfrutar de ellas al iniciar sesión en la web de Minor PRO .

Al reservar a través de la central de reservas o directamente con el hotel no podrás disfrutar de las ventajas online, pero seguirás teniendo acceso a los siguientes beneficios:

• Desde un descuento mínimo garantizado del 8 % hasta un 15 % de descuento en todas las reservas en todo el mundo, independientemente de la categoría a la que pertenezcas.
• 5 % de descuento en reuniones y eventos. Consulta todas las condiciones en los términos y condiciones de Minor PRO Business Programme.
• Si también eres titular de Minor DISCOVERY, puedes ganar DISCOVERY Dollars (D$) para Minor DISCOVERY con tus reservas de Minor PRO Business Programme.

Con tu cuenta de Minor PRO , encontrarás todo lo que necesitas para reservar tus descuentos exclusivos de Minor PRO Business Programme de forma rápida y sencilla, las 24 horas del día, 365 días al año. Para ver la guía rápida sobre los pasos a seguir, haz clic aquí.

Puedes restablecer tu contraseña en nuestra web haciendo clic en el botón iniciar sesión y seleccionando la opción «¿olvidaste tu contraseña?».

Si ya eres titular de Minor PRO Business Programme pero no tienes tus credenciales de acceso, dispones de 2 opciones:

• Si sabes cuál es el correo electrónico pero has olvidado la contraseña, puedes restablecer la contraseña en nuestra web haciendo clic en el botón iniciar sesión y seleccionando la opción «¿olvidaste tu contraseña?».
• Si has olvidado tanto el correo electrónico como la contraseña, rellena el siguiente formulario: https://www.minor-hotels.biz/es/minorprobp/web/

Una vez rellenado este formulario, recibirás un correo electrónico de confirmación para configurar tus datos de acceso.

Cuando alcances una nueva categoría, se te notificará debidamente por correo electrónico.
También puedes iniciar sesión en tu área privada de Minor PRO Business Programme a través de la plataforma Minor PRO y consultar allí cuál es tu categoría actual.

El enlace temporal solo se proporciona mientras esperas por tus credenciales online definitivas, por lo tanto, al tratarse de un enlace genérico, las reservas que se hagan a través de este enlace no se tendrán en cuenta para pasar a una categoría superior.

Sí, se puede reservar un máximo de nueve habitaciones por empresa, fecha y hotel a través de la plataforma Minor PRO . Para reservas de más de nueve habitaciones, se aplican tarifas y condiciones especiales de grupo.

Puedes modificar determinada información acerca de la reserva como, por ejemplo, los datos del titular de la reserva y huésped o las preferencias de habitación como el tipo de cama, si es para fumadores u otros comentarios. Si quieres cambiar las fechas de tu estancia, tendrás que cancelar la reserva y hacer una nueva.

Sí, es posible cancelar una o varias reservas sin coste alguno, en función de las condiciones de la tarifa reservada indicadas en la política de cancelación de la reserva.

Sí, la extensión estará sujeta a la disponibilidad. La disponibilidad y las tarifas se confirmarán al solicitarla.

Si la agencia no trabaja directamente con Minor PRO, puede unirse a nosotros inscribiéndose en https://www.minorhotels.com/es/minor-pro/welcome-to-minor-pro/eu-am. Una vez se haya inscrito, o si la agencia ya trabaja con Minor Hotels, será necesario que tenga acceso a tu inscripción a Minor PRO Business Programme ; puede obtener este acceso enviando un correo electrónico a minorpro@minor-hotels.com. Para poder disfrutar de las ventajas adicionales de la web de Minor Hotels asociadas a tu nivel de categoría, la agencia tendrá que reservar online con sus propias credenciales.

Para hacer reservas a través de minorpro.com, la plataforma deberá antes darle acceso a su empresa.
Si su empresa ya ha firmado un contrato de empresa con Minor Hotels, contacte con su representante de ventas de Minor Hotels para que activen el acceso de su empresa a la plataforma Minor PRO y vinculen las condiciones pactadas a su cuenta.
Una vez concedido el acceso, las condiciones y tarifas pactadas aparecerán automáticamente en su cuenta Minor PRO personal al iniciar sesión y hacer una reserva, junto con las condiciones generales de su contrato existente.
Si ya tiene acceso a Minor PRO , pero no aparecen las tarifas pactadas, le recomendamos consultarle al responsable de ventas o al equipo de ventas de Minor Hotels en busca de soluciones.

Sí. Si la empresa prefiere que cada empleado tenga su propia cuenta individual de usuario, entonces cada empleado deberá rellenar con sus datos personales el formulario de registro que le haya facilitado el representante de ventas de Minor Hotels.
Una vez registrado, cada empleado podrá acceder a la plataforma Minor PRO con sus credenciales de inicio de sesión individuales y gestionar sus reservas con total independencia.

Sí. Si la empresa prefiere tener un único usuario y compartirlo, el formulario de registro facilitado por el responsable de ventas solo se tendrá que rellenar una vez poniendo el correo electrónico que la empresa quiera utilizar para acceder a la plataforma.
Una vez activada la cuenta, la empresa puede compartir las credenciales de inicio de sesión internamente y todos los usuarios podrán acceder a la plataforma Minor PRO con el mismo correo electrónico y contraseña.

Ve a la sección de reuniones y eventos en la página de Minor PRO y rellena el formulario indicando tus requisitos de alojamiento, comida y refrescos, espacios para reuniones y materiales audiovisuales.