Ian Di Tullio

En tant que Chief Commercial Officer chez Minor Hotels, Ian Di Tullio supervise les ventes mondiales, la fidélisation, le marketing, les relations publiques, ainsi que la gestion des revenus et la distribution. Spécialiste du marketing centré sur le client et cadre chevronné, Ian repousse sans cesse les limites de la stratégie commerciale et de la performance, ainsi que du marketing de marque, de l'engagement et de l'expérience client. Il redéfinit et affirme en permanence la pertinence et l'impact des interactions avec les clients. Ian possède une vaste expérience managériale à l'international au sein de grandes organisations multinationales, telles qu'Accor, Qatar Airways et Air Canada, ainsi qu'un solide parcours dans la gestion d’équipes multiculturelles à des postes de direction.

De nationalité canadienne, Ian est titulaire d'une licence en finance obtenue à HEC Montréal, d'un MBA de la Queen's University (Canada) et d'un doctorat en marketing de la Cranfield University (Royaume-Uni). Il intervient régulièrement en tant que conférencier invité dans de nombreuses universités, prend fréquemment la parole lors d'événements internationaux consacrés à la fidélisation numérique, à l'analytique commerciale et à l'engagement client, et parle couramment l'anglais, le français et l'italien.